We denken met je mee
Contact
Vragen over een maat, je bestelling of iets anders? Stuur een bericht of app ons; je krijgt altijd een persoonlijk antwoord.
- klantenservice@kinderfietsland.nlAntwoord binnen 1 werkdag, meestal binnen enkele uren
- 038 - 331 54 51Bereikbaar ma t/m vr: 10.00–12.00 en 14.00–16.00 uur
Zambonistraat 4 B
8263 CE Kampen
KvK: 71407081
Misschien staat je antwoord hier al
Waar is mijn bestelling?
Volg je bestelling via de track en trace-link in je verzendbevestiging, of log in met je e-mailadres (je krijgt een code gemaild, een wachtwoord is niet nodig).
Welke maat fiets heeft mijn kind nodig?
Vul in de maatgids de lengte van je kind in en je ziet direct welke wielmaat past. Liever vraag voor vraag? Doe de fietsvinder.
Hoe retourneer ik iets?
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Meld het retour aan via je bestelling of stuur ons hierboven een bericht met je bestelnummer; je ontvangt daarna alle instructies per e-mail.
Hoe ver gemonteerd komt de fiets aan?
De fiets komt grotendeels voorgemonteerd in de doos; de laatste onderdelen zet je zelf eenvoudig vast. In de productbeschrijving lees je per fiets hoe ver hij gemonteerd is.
Wat kost verzending?
Verzending is gratis vanaf €50. Daaronder zie je de verzendkosten direct in je winkelwagen, voordat je afrekent.